Terms of Service
AI利用規約
制定日: 2026年3月8日
第1条（本規約の目的）
本規約は、K.Ohta Web Development（以下「当社」といいます）が提供するAIチャットボットサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約に同意したものとみなします。
第2条（AIであることの開示）
- 本サービスは、人工知能（AI）技術を用いた自動応答システムです。人間のスタッフが直接対応するものではありません。
- 本サービスの応答は、AIが学習データおよびプログラムに基づいて自動的に生成するものです。
- お問い合わせ内容によっては、AIでの対応が困難と判断された場合、人間のスタッフに引き継ぐことがあります。
第3条（応答の正確性に関する免責）
- 本サービスが提供する情報は、一般的な情報提供を目的としたものであり、専門的なアドバイスや判断の提供を目的としたものではありません。
- AIの応答内容の正確性、完全性、最新性について、当社は保証いたしません。
- 重要な判断を行う場合は、必ず専門家にご相談ください。
- 本サービスの利用により生じた損害について、当社は法令に定める場合を除き、一切の責任を負いません。
第4条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、個人を特定できる情報の送信
- 第三者の個人情報の送信
- クレジットカード番号・銀行口座情報等の金融情報の送信
- 公序良俗に反する内容の送信
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第5条（会話ログの取り扱い）
- 当社は、サービス品質の改善を目的として、AIとの会話ログを記録・保存します。
- 会話ログの保存期間は6ヶ月間とし、保存期間経過後は速やかに削除します。
- 会話ログに含まれる個人情報は、保存前にマスキング処理を行います。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
第6条（サービスの変更・停止・終了）
- 当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容を変更、または提供を停止・終了することができるものとします。
- 前項の変更・停止・終了により利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第7条（知的財産権）
本サービスおよびAIの応答内容に関する知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した第三者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、頒布、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。
第8条（準拠法・管轄裁判所）
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
- 本規約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第9条（規約の変更）
- 当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更できるものとします。
- 変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除き、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
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